Entre las irregularidades, Sánchez destacó que los cinco parámetros que Facua ha analizado en el estudio son si anuncian precios inferiores a los reales, cobran por pagar o llevar maletas, añaden servicios opcionales como preseleccionados en sus webs y si la información relevante para el consumidor no está en castellano.
Las compañías Bmibaby, Jet 2, Myair, SkyEurope, Thomson han sido denunciadas por vulnerar la legislación en los cinco parámetros analizados por Facua y, tras ellas, incurren en cuatro de las irregularidades Aer Lingus, Brussels Airlines, Easyjet, Flybe, Fly Thomas Cook, Germanwings, Monarch, Ryanair y Transavia.
Y por incurrir en tres han sido denunciadas Air Berlin, Air Finland, FlyGlobespan o Vueling, entre otras.